Webhook — это способ автоматической передачи данных из одной системы в другую при наступлении события. Например, пользователь отправил форму, сделка изменила статус или прошла оплата.
В отличие от регулярной проверки “есть ли новые данные”, webhook сам отправляет уведомление в нужный адрес почти сразу после события.
Где используют webhook
- передача заявок с сайта в CRM;
- уведомления о новых заказах;
- обновление статуса оплаты;
- запуск автоматизации в сервисах и ботах;
- связка сайта, аналитики, телефонии и внутренних систем.
Схема webhook
Событие → HTTP-запрос → принимающая система → действие
Например: новая заявка на сайте → webhook → CRM → создана сделка и задача менеджеру.
Что важно проверить
Webhook должен быть защищен, повторяем при ошибке и понятен в логах. Иначе при сбое можно потерять заявки, оплаты или важные статусы.
Автор
