Аналитика

Что такое 1С: российские программы для учета, склада, торговли, бухгалтерии и интеграций бизнеса.

А/Б-тестирование - это способ сравнить два варианта страницы, письма или объявления и выбрать более эффективный.

Что такое Битрикс24: CRM, задачи, продажи, коммуникации и автоматизация бизнес-процессов.

Cart Abandonment Rate — процент брошенных корзин: причины, формула и чек-лист снижения потерь в интернет-магазине.

Что такое Вебвизор в Яндекс Метрике: как смотреть записи визитов и находить проблемы на сайте.

Что такое Яндекс Вордстат: сервис для анализа поискового спроса, ключевых фраз, сезонности и семантики.

Дашборд — визуальная панель с ключевыми показателями, графиками и таблицами для управления бизнесом, маркетингом или продуктом.

ДРР — доля рекламных расходов в выручке: формула, пример расчёта и связь с ROAS, ROMI и маржинальностью.

Что такое инфлюенс-маркетинг: продвижение через блогеров, экспертов, авторов каналов и лидеров мнений.

Кластерный анализ в SEO — группировка запросов по смыслу и выдаче для структуры сайта, статей и посадочных страниц.

Что такое когортный анализ: группы пользователей, retention, LTV, повторные покупки и отток.

Что такое коллтрекинг: отслеживание звонков из рекламы, SEO, сайта и CRM.

Конверсия - это доля пользователей, которые совершили целевое действие: покупку, заявку, регистрацию или подписку.

Что такое контент-маркетинг: продвижение через статьи, кейсы, гайды, видео, соцсети и экспертные материалы.

Маржинальность — доля прибыли в выручке: формула, пример расчёта и значение для рекламы, продаж и маркетплейсов.

Что такое маркетплейс: онлайн-площадка с товарами разных продавцов, карточками, логистикой и комиссиями.

Минус-слова — фразы, по которым реклама не показывается, чтобы отсечь нерелевантный трафик и лишние расходы.

Что такое МойСклад: облачный сервис для торговли, склада, товаров, заказов, остатков и отчетов.

Что такое омниканальность: единая история общения клиента через сайт, звонки, мессенджеры, email и CRM.

Внутренняя перелинковка — система ссылок между страницами сайта для SEO, навигации и усиления тематических кластеров.

Что такое прайс-агрегатор: площадка для сравнения цен, наличия, доставки и предложений разных магазинов.

Рекламный аукцион — механизм выбора объявления и цены показа с учётом ставки, качества и прогноза результата.

Что такое ретаргетинг: повторная реклама для посетителей сайта, лидов, клиентов и сегментов аудитории.

Сделка в CRM — карточка потенциальной или фактической продажи: какие поля нужны и как она помогает управлять воронкой.

Сегментация клиентов — разделение аудитории на группы для точных офферов, продаж, CRM-коммуникаций и продуктовой аналитики.

Сквозная аналитика — что это такое простыми словами, какие данные объединяет и как помогает оценивать рекламу по продажам.

Стратегия ставок — способ управления ценой клика, показа или конверсии в рекламных системах.

Что такое тепловая карта: отчет по кликам, скроллингу и вниманию пользователей на странице.

Техническое SEO — настройка сайта для сканирования и индексации: скорость, дубли, sitemap, robots, canonical и ошибки.

Что такое товарная реклама: продвижение конкретных товаров с фото, ценой, наличием и ссылкой на карточку.

Что такое Топвизор: сервис мониторинга позиций, видимости сайта, конкурентов и SEO-динамики.

Что такое фид товаров: файл с данными об ассортименте для рекламы, маркетплейсов и агрегаторов.

Что такое юзабилити: удобство сайта, приложения или интерфейса для пользователя и бизнеса.

Юнит-экономика — что это такое простыми словами, какие показатели входят и зачем считать прибыльность одного клиента или заказа.

Что такое Яндекс Вебмастер: сервис для индексации, диагностики сайта, поисковых запросов и SEO-ошибок.

Что такое Яндекс Директ: реклама в поиске, РСЯ, Картах, ретаргетинге и товарных кампаниях.

Что такое Яндекс Маркет: маркетплейс и товарная площадка Яндекса для продавцов и покупателей.

Что такое Яндекс Метрика простыми словами: цели, источники трафика, Вебвизор, отчеты и польза для бизнеса.

Яндекс Метрика — система веб-аналитики для отслеживания трафика, целей, конверсий, поведения пользователей и эффективности рекламы.

Что такое A/B-тест: эксперимент для сравнения двух версий страницы, формы, креатива или письма.

Activation Rate — доля пользователей, дошедших до первого ценного действия: как выбрать событие активации и улучшать продуктовую воронку.

Ad Fatigue — усталость аудитории от рекламы: признаки, причины и способы снизить падение эффективности.

Что такое Ahrefs: SEO-сервис для анализа ссылок, конкурентов, ключевых слов и контента.

AI Search — поиск на базе ИИ, embeddings и векторных баз для сайта, базы знаний, документов и каталога.

Что такое amoCRM: CRM-система для лидов, сделок, коммуникаций, воронок продаж и автоматизации.

AOV — средний чек заказа: как считать, зачем он нужен и как влияет на окупаемость рекламы и e-commerce-экономику.

ARPPU — средняя выручка на одного платящего пользователя, метрика монетизации продукта, приложения или подписки.

ARPU — средняя выручка на одного пользователя за период, важная метрика для продукта, SaaS, приложений и подписок.

ARR — годовая регулярная выручка: простое объяснение, формула, связь с MRR и применение в подписочных бизнес-моделях.

Что такое Attribution Model простыми словами: как распределяют ценность конверсии между каналами и касаниями.

BI — бизнес-аналитика для сбора, обработки и визуализации данных: что это, зачем нужна и как работает в компании.

Что такое BI-система простыми словами: как бизнес собирает данные и анализирует показатели на дашбордах.

Что такое BPM простыми словами: как компания описывает, улучшает и автоматизирует бизнес-процессы.

CAC — стоимость привлечения клиента: как считать, какие расходы учитывать и как использовать метрику в маркетинге и продажах.

Что такое Call Tracking простыми словами: как система показывает, откуда в бизнес приходят звонки.

Что такое Calltouch: коллтрекинг, сквозная аналитика и отслеживание звонков из рекламы.

Что такое Cash Flow простыми словами: как денежный поток показывает движение денег в бизнесе.

Что такое CDP простыми словами: как бизнес объединяет данные о клиентах в единый профиль.

Churn Rate — показатель оттока клиентов или пользователей за период, важный для SaaS, подписок, сервисов и e-commerce.

Что такое CJM: карта пути клиента от первого касания до покупки и повторного обращения.

Что такое Cohort Analysis простыми словами: как когортный анализ помогает понимать удержание и поведение клиентов.

Что такое CoMagic: коллтрекинг, телефония, аналитика обращений и связь звонков с продажами.

Conversion Window — окно конверсии в рекламе: как период атрибуции влияет на CPA, ROAS и отчёты.

CPO — стоимость одного заказа: как считать метрику, чем она отличается от CPL/CPA и как использовать в e-commerce.

CPS — стоимость одной продажи: формула, отличие от CPA и применение в performance-маркетинге и партнёрских программах.

Creative Testing — тестирование рекламных креативов, офферов и форматов для снижения CPL/CPA и роста ROAS.

CRM - это система управления клиентами, заявками, сделками и коммуникацией в продажах.

Что такое CRO: оптимизация конверсии сайта, лендинга, формы, карточки товара или этапа воронки.

CSAT — индекс удовлетворённости клиента: как считать, где применять и чем отличается от NPS.

Customer Development — подход к изучению клиентов через интервью, гипотезы и проверку реальных потребностей рынка.

Что такое Customer Journey Map простыми словами: как бизнес описывает путь клиента от первого контакта до покупки.

Customer Retention — удержание клиентов: как возвращать покупателей, снижать отток и увеличивать LTV.

Что такое Data Mart простыми словами: как тематическая витрина данных помогает командам работать с аналитикой.

Data Pipeline — цепочка сбора, обработки и передачи данных от источников до отчётов, витрин, BI или AI-систем.

Data Quality — качество данных: точность, полнота, актуальность и пригодность информации для отчётов и решений.

Что такое Data Warehouse простыми словами: как бизнес хранит данные из разных систем в одном аналитическом контуре.

Yandex DataLens — BI-инструмент Яндекса для визуализации данных, отчётов и интерактивных бизнес-дашбордов.

DAU — количество активных пользователей за день, метрика ежедневной активности и вовлечённости продукта.

Что такое Deal Velocity простыми словами: как измеряют скорость движения сделки по воронке продаж.

Dropshipping - это модель торговли без собственного склада, когда товар отправляет поставщик.

Что такое email-маркетинг: письма, цепочки, триггеры, рассылки, прогрев и удержание клиентов.

Что такое ERP: система управления ресурсами предприятия, финансами, складом, производством и процессами.

Что такое Event Tracking простыми словами: как отслеживают клики, формы и другие действия пользователей.

FinTech - это финансовые технологии, которые делают платежи, переводы и цифровые финсервисы удобнее.

Frequency Capping — ограничение частоты показов рекламы одному пользователю для контроля бюджета и усталости аудитории.

Что такое Funnel Analysis простыми словами: как анализируют воронку и находят узкие места по этапам.

GA4 — Google Analytics 4: событийная веб-аналитика для сайта, приложения, конверсий и маркетинговых отчётов.

GMV — общий объём продаж через площадку: что показывает метрика, чем отличается от выручки и почему не равна прибыли.

Google Tag Manager — система управления тегами для настройки аналитики, событий, пикселей и рекламных кодов без постоянных правок сайта.

Что такое Help Desk простыми словами: как служба поддержки принимает и решает обращения пользователей.

Что такое IP-телефония: звонки через интернет, виртуальная АТС, запись разговоров, CRM и аналитика.

Что такое Key Collector: программа для сбора, чистки и группировки семантического ядра.

Что такое LMS простыми словами: как система помогает управлять курсами, уроками и обучением.

Look-alike — похожая аудитория для рекламы: как работает, какая база нужна и как оценивать качество.

Looker Studio — инструмент Google для отчётов и дашбордов: где применять, что подключать и как использовать в маркетинге.

Что такое Low-code простыми словами: как бизнес сочетает конструкторы и код для запуска цифровых решений.

Что такое LPgenerator: платформа для создания лендингов, тестирования офферов и сбора заявок.

LTV - это пожизненная ценность клиента: сколько денег в среднем приносит один клиент бизнесу за все время взаимодействия.

LTV/CAC — соотношение ценности клиента и стоимости привлечения: как понять, окупается ли маркетинг и можно ли масштабировать рекламу.

MAU — количество активных пользователей за месяц, базовая метрика аудитории продукта, приложения или платформы.

Что такое Metric Tree простыми словами: как дерево метрик показывает связь между показателями бизнеса.

MRR — регулярная месячная выручка: что означает метрика, как её считать и зачем она нужна SaaS, подпискам и сервисному бизнесу.

Что такое No-code простыми словами: как создавать сайты, автоматизации и сервисы без программирования.

Что такое North Star Metric простыми словами: как главная метрика помогает команде держать фокус на росте.

On-Page SEO — оптимизация конкретной страницы: title, H1, текст, структура, ссылки, интент и элементы доверия.

Что такое Ozon: маркетплейс для продаж товаров, карточек, рекламы, логистики и аналитики.

Power BI — BI-платформа Microsoft для отчётов, дашбордов и управленческой аналитики бизнеса.

Product Analytics — продуктовая аналитика поведения пользователей, событий, воронок, когорт, удержания и влияния функций на метрики.

Что такое push-уведомления: короткие сообщения в браузере или приложении для возврата и вовлечения пользователей.

Repeat Purchase Rate — доля клиентов с повторной покупкой: формула, связь с LTV и удержанием, способы улучшения.

Что такое Retention простыми словами: как бизнес измеряет удержание клиентов и возврат пользователей.

Retention Rate — показатель удержания клиентов или пользователей, показывающий долю аудитории, которая продолжает пользоваться продуктом.

RFM-анализ - это способ сегментации клиентов по давности, частоте и сумме покупок.

Что такое Roistat: сквозная аналитика рекламы, сайта, CRM, звонков, продаж и окупаемости каналов.

Что такое RPA простыми словами: как программные роботы автоматизируют рутинные процессы в бизнесе.

Что такое Sales Forecast простыми словами: как компании прогнозируют продажи и будущую выручку.

Что такое Sales Funnel простыми словами: как бизнес отслеживает путь клиента от интереса до покупки.

Что такое Screaming Frog: SEO-краулер для технического аудита сайта, ошибок, дублей и внутренних ссылок.

Что такое Google Search Console: инструмент Google для анализа индексации, запросов, кликов и технических ошибок сайта.

Search Intent — намерение пользователя в поиске: как понять интент запроса и выбрать правильный тип страницы.

Что такое Serpstat: SEO-платформа для анализа ключевых слов, конкурентов, видимости и технических ошибок.

Server-side Tracking — серверное отслеживание событий для более точной аналитики, рекламной оптимизации и передачи конверсий.

Что такое Service Desk простыми словами: как бизнес и IT выстраивают единую систему сервисной поддержки.

Что такое SLA простыми словами: как бизнес фиксирует уровень сервиса, сроки реакции и качество обслуживания.

Что такое SMM: продвижение бизнеса в социальных сетях, контент, коммуникация, реклама и аналитика.

Что такое Telegram Ads: рекламная платформа Telegram для размещения объявлений в публичных каналах.

Tracking Pixel — пиксель отслеживания для рекламы, ретаргетинга, аналитики событий и оптимизации кампаний.

Что такое UGC: пользовательский контент, отзывы, фото, видео, обзоры и социальное доказательство.

UTM-метки — что это такое, какие параметры бывают и как правильно размечать ссылки для аналитики.

Что такое UX: пользовательский опыт сайта, приложения или сервиса и влияние на конверсию.

Что такое VK Реклама: продвижение сайта, лид-форм, сообществ, постов и приложений на российском рынке.

Что такое Wildberries: российский маркетплейс для продаж, карточек товаров, акций, рекламы и аналитики.