Что такое AI Runbook
AI Runbook — это набор инструкций и сценариев для работы с AI-системой в штатных и нештатных ситуациях. Простыми словами, это практическое руководство: что делать, если модель дает слабые ответы, сервис перегружен, агент ошибается или нужно провести проверку.
Runbook помогает команде не принимать решения хаотично, а действовать по заранее продуманному сценарию.
Зачем нужен AI Runbook
Он нужен для поддержки стабильности, ускорения реакции на инциденты, снижения рисков и стандартизации процессов вокруг AI-продукта.
Где используется
AI Runbook применяют в enterprise-AI, support-командах, AI-инфраструктуре, MLOps, LLMOps, агентных системах и продуктах с высокой нагрузкой.
Пример простыми словами
Если качество ответов внезапно упало после обновления промпта или модели, runbook подсказывает, какие метрики проверить, что откатить и кого подключить к разбору.
Вывод
AI Runbook — это важный элемент зрелой эксплуатации AI. Он помогает команде быстрее реагировать на проблемы и поддерживать систему в рабочем состоянии.
Автор
