Ozon — это один из крупнейших российских маркетплейсов, где продавцы размещают товары, получают заказы, используют складскую логистику, рекламу и аналитику продаж.
Для бизнеса Ozon может быть отдельным каналом продаж или частью e-commerce-стратегии вместе с сайтом, Wildberries, Яндекс Маркетом, рекламой и CRM.
Что важно продавцу на Ozon
- правильно заполненная карточка товара;
- цена, маржинальность, комиссия и логистика;
- остатки, сроки доставки и рейтинг продавца;
- отзывы, вопросы и качество контента;
- внутренняя реклама, акции и аналитика заказов.
Чеклист карточки Ozon
- Название содержит ключевые характеристики товара.
- Фото показывают товар, детали и сценарии использования.
- Описание закрывает вопросы и возражения.
- Характеристики заполнены без пропусков.
- Цена учитывает комиссии, логистику, рекламу и возвраты.
Как оценивать эффективность
Смотреть нужно не только на оборот. Важны маржинальность, ДРР, CPO, конверсия карточки, выкуп, возвраты, рейтинг, остатки и вклад рекламы в продажи.
Автор
