Что такое Sales Funnel
Sales Funnel — это воронка продаж, то есть путь клиента от первого интереса до покупки. Простыми словами, это модель, которая показывает, как потенциальный клиент проходит через этапы знакомства, интереса, выбора и сделки.
Воронка помогает бизнесу понимать, где теряются клиенты, какие этапы работают слабо и где можно повысить конверсию.
Зачем нужен Sales Funnel
Он помогает управлять продажами, анализировать эффективность этапов, улучшать конверсию и делать путь клиента более понятным.
Где используется
Sales Funnel применяют в маркетинге, CRM, B2B-продажах, e-commerce, отделах продаж, сквозной аналитике и performance-моделях.
Пример простыми словами
Если из 1 000 посетителей сайта заявку оставили 50 человек, до встречи дошли 20, а купили 5, это и есть работа воронки продаж по этапам.
Вывод
Sales Funnel помогает бизнесу видеть путь клиента в цифрах и улучшать продажи не интуитивно, а через аналитику и управление этапами.
Схема
Пример воронки продаж
реклама, SEO, рекомендации, рассылки.
заявка, звонок, регистрация, обращение.
потребность, бюджет, сроки, контакт.
предложение, договор, оплата, повторная продажа.
Автор
