Что такое Sales Pipeline
Sales Pipeline — это воронка или цепочка этапов, через которые проходит потенциальный клиент до сделки. Простыми словами, это наглядная модель продаж, которая показывает, где сейчас находится лид и что должно произойти дальше.
Обычно в pipeline входят этапы вроде: новый лид, квалификация, встреча, предложение, согласование, договор и закрытие сделки.
Зачем нужен Sales Pipeline
Он помогает лучше управлять продажами, видеть слабые места процесса и прогнозировать выручку. Когда pipeline настроен правильно, руководитель понимает, сколько сделок в работе и на каком этапе теряются клиенты.
Где используется
Sales Pipeline нужен в B2B, услугах, агентствах, SaaS, недвижимости, образовании и любых продажах, где сделка проходит несколько этапов перед оплатой.
Пример простыми словами
Если у компании 100 лидов в месяц, но только 10 доходят до коммерческого предложения, pipeline помогает увидеть, что узкое место находится, например, на этапе квалификации или первичного контакта.
Вывод
Sales Pipeline — это базовый инструмент системных продаж. Он помогает управлять сделками, повышать конверсию и делать отдел продаж более предсказуемым.
Автор
