Что такое Cohort Analysis
Cohort Analysis — это когортный анализ, при котором пользователей группируют по общему признаку и смотрят, как они ведут себя со временем. Простыми словами, это способ понять, как разные группы клиентов возвращаются, покупают или используют продукт.
Когорты часто формируют по месяцу регистрации, первой покупке, источнику привлечения или другому важному событию.
Зачем нужен cohort analysis
Он нужен для анализа удержания, повторных покупок и качества привлечённой аудитории. Такой подход показывает не только общий результат, но и поведение разных групп пользователей.
Где используется
Cohort analysis применяют в SaaS, e-commerce, мобильных приложениях, подписочных сервисах, онлайн-образовании и продуктовой аналитике.
Пример простыми словами
Если пользователи, пришедшие в январе, возвращаются чаще, чем пользователи из февраля, когортный анализ помогает увидеть эту разницу и разобраться в причинах.
Вывод
Cohort Analysis помогает глубже понимать качество аудитории и долгосрочную ценность клиентов.
Схема
Как читать когортный анализ
группа пользователей, пришедших в один период или канал.
первое действие: покупка, регистрация или установка.
сколько пользователей возвращается через 1, 7, 30 дней.
сравниваем каналы, продуктовые изменения и качество трафика.
Автор
