CoMagic — это сервис коллтрекинга, сквозной аналитики, телефонии и управления обращениями. Он помогает связать звонки, заявки, рекламные каналы и продажи в единую отчетность.
CoMagic используют в нишах, где значимая часть лидов приходит через телефон, формы и обратные звонки: услуги, медицина, недвижимость, авто, образование, B2B и e-commerce.
Возможности CoMagic
- динамический и статический коллтрекинг;
- виртуальная АТС и запись разговоров;
- отчеты по источникам звонков и заявок;
- интеграции с CRM и рекламными системами;
- оценка эффективности каналов по продажам.
Практическая польза
Если реклама приводит звонки, но менеджеры не фиксируют их в CRM, аналитика искажается. CoMagic помогает связать звонок с источником, записью разговора, сделкой и итоговой выручкой.
Когда нужен
Сервис особенно полезен, когда бизнес хочет оценивать не только онлайн-заявки, но и телефонные обращения, качество обработки и вклад каждого канала в продажи.
Автор
