Что такое ARPU
ARPU (Average Revenue Per User) — это средняя выручка на одного пользователя за выбранный период. Метрика помогает понять, сколько денег в среднем приносит пользователь в приложении, SaaS, подписке, сервисе, интернет-магазине или digital-продукте.
ARPU часто используют вместе с LTV, CAC Payback, retention и Churn Rate. Если ARPU растёт, продукт может зарабатывать больше без пропорционального роста аудитории. Если падает, стоит проверять тарифы, скидки, активность и качество пользователей.
Как считается ARPU
Формула: выручка за период / количество пользователей за период. Важно заранее определить, кого считать пользователем: всех зарегистрированных, активных, платящих или уникальных клиентов.
Где применяется
- SaaS и подписочные продукты;
- мобильные приложения;
- e-commerce и маркетплейсы;
- финтех и сервисные платформы;
- продуктовая аналитика и юнит-экономика.
Мини-инструмент
Калькулятор ARPU
ARPU: 200 ₽
Автор
