E-commerce

Cart Abandonment Rate — процент брошенных корзин: причины, формула и чек-лист снижения потерь в интернет-магазине.

ДРР — доля рекламных расходов в выручке: формула, пример расчёта и связь с ROAS, ROMI и маржинальностью.

Что такое карточка товара: страница с фото, ценой, характеристиками, отзывами и кнопкой покупки.

Маржинальность — доля прибыли в выручке: формула, пример расчёта и значение для рекламы, продаж и маркетплейсов.

Что такое маркетплейс: онлайн-площадка с товарами разных продавцов, карточками, логистикой и комиссиями.

Что такое прайс-агрегатор: площадка для сравнения цен, наличия, доставки и предложений разных магазинов.

Что такое товарная реклама: продвижение конкретных товаров с фото, ценой, наличием и ссылкой на карточку.

Триггерная рассылка — автоматические сообщения по событиям клиента: примеры, сценарии и метрики эффективности.

Что такое фид товаров: файл с данными об ассортименте для рекламы, маркетплейсов и агрегаторов.

Что такое Яндекс Маркет: маркетплейс и товарная площадка Яндекса для продавцов и покупателей.

AOV — средний чек заказа: как считать, зачем он нужен и как влияет на окупаемость рекламы и e-commerce-экономику.

CPO — стоимость одного заказа: как считать метрику, чем она отличается от CPL/CPA и как использовать в e-commerce.

CPS — стоимость одной продажи: формула, отличие от CPA и применение в performance-маркетинге и партнёрских программах.

CRM-маркетинг — работа с клиентской базой через сегменты, рассылки, повторные продажи и удержание.

Cross-sell — допродажа сопутствующих товаров и услуг: как увеличить чек и LTV через логичные дополнения.

GMV — общий объём продаж через площадку: что показывает метрика, чем отличается от выручки и почему не равна прибыли.

Что такое Ozon: маркетплейс для продаж товаров, карточек, рекламы, логистики и аналитики.

Repeat Purchase Rate — доля клиентов с повторной покупкой: формула, связь с LTV и удержанием, способы улучшения.

Upsell — продажа более дорогого тарифа или версии продукта: как повышать средний чек без лишнего давления на клиента.

Что такое Wildberries: российский маркетплейс для продаж, карточек товаров, акций, рекламы и аналитики.