Метрики

Cart Abandonment Rate — процент брошенных корзин: причины, формула и чек-лист снижения потерь в интернет-магазине.

ДРР — доля рекламных расходов в выручке: формула, пример расчёта и связь с ROAS, ROMI и маржинальностью.

Маржинальность — доля прибыли в выручке: формула, пример расчёта и значение для рекламы, продаж и маркетплейсов.

Activation Rate — доля пользователей, дошедших до первого ценного действия: как выбрать событие активации и улучшать продуктовую воронку.

Ad Fatigue — усталость аудитории от рекламы: признаки, причины и способы снизить падение эффективности.

AOV — средний чек заказа: как считать, зачем он нужен и как влияет на окупаемость рекламы и e-commerce-экономику.

ARPPU — средняя выручка на одного платящего пользователя, метрика монетизации продукта, приложения или подписки.

ARPU — средняя выручка на одного пользователя за период, важная метрика для продукта, SaaS, приложений и подписок.

ARR — годовая регулярная выручка: простое объяснение, формула, связь с MRR и применение в подписочных бизнес-моделях.

CAC — стоимость привлечения клиента: как считать, какие расходы учитывать и как использовать метрику в маркетинге и продажах.

Churn Rate — показатель оттока клиентов или пользователей за период, важный для SaaS, подписок, сервисов и e-commerce.

Что такое Cohort Analysis простыми словами: как когортный анализ помогает понимать удержание и поведение клиентов.

Conversion Window — окно конверсии в рекламе: как период атрибуции влияет на CPA, ROAS и отчёты.

CPO — стоимость одного заказа: как считать метрику, чем она отличается от CPL/CPA и как использовать в e-commerce.

CPS — стоимость одной продажи: формула, отличие от CPA и применение в performance-маркетинге и партнёрских программах.

CSAT — индекс удовлетворённости клиента: как считать, где применять и чем отличается от NPS.

Customer Retention — удержание клиентов: как возвращать покупателей, снижать отток и увеличивать LTV.

DAU — количество активных пользователей за день, метрика ежедневной активности и вовлечённости продукта.

Что такое Event Tracking простыми словами: как отслеживают клики, формы и другие действия пользователей.

Frequency Capping — ограничение частоты показов рекламы одному пользователю для контроля бюджета и усталости аудитории.

GMV — общий объём продаж через площадку: что показывает метрика, чем отличается от выручки и почему не равна прибыли.

LTV/CAC — соотношение ценности клиента и стоимости привлечения: как понять, окупается ли маркетинг и можно ли масштабировать рекламу.

MAU — количество активных пользователей за месяц, базовая метрика аудитории продукта, приложения или платформы.

Что такое Metric Tree простыми словами: как дерево метрик показывает связь между показателями бизнеса.

MRR — регулярная месячная выручка: что означает метрика, как её считать и зачем она нужна SaaS, подпискам и сервисному бизнесу.

Что такое North Star Metric простыми словами: как главная метрика помогает команде держать фокус на росте.

NPS — метрика лояльности клиентов, показывающая готовность рекомендовать компанию, продукт или сервис.

Repeat Purchase Rate — доля клиентов с повторной покупкой: формула, связь с LTV и удержанием, способы улучшения.

Retention Rate — показатель удержания клиентов или пользователей, показывающий долю аудитории, которая продолжает пользоваться продуктом.

ROAS — показатель окупаемости рекламных расходов: сколько выручки бизнес получает на каждый рубль рекламы.

ROMI — показатель возврата инвестиций в маркетинг, который помогает оценить окупаемость маркетинговых расходов.